よくある質問

【入会について】

無料体験、見学はありますか？
体験、見学、相談は無料です。HPよりご予約ください。
入会のタイミングに決まりはありますか？
小学生の入会は随時受け付けております。なお、月途中の入会であったとしても日割り計算にはなりません。新1年生の募集は入学する前年度の10月1日からとさせて頂きます。
小学校の指定はありますか？
久が原校は松仙小学校、久原小学校、東調布第三小学校。雪谷・石川台校は雪谷小学校、清明学園初等科を基本とします。その他の小学校はお電話でご相談を受け付けております。

【料金について】

割引などの特典はありますか？
各種割引があります。詳しくは料金表をご覧下さい。
延長料金はいくらですか？また、何時から何分単位で課金されますか？
延長料は15分毎に350円です。ご利用プラン毎に延長料が発生する時間が違います。詳しくは料金表をご覧ください。
支払方法は何ですか？
指定口座へのお振込みとさせていただいております。

【運営時間について】

土曜日、日曜日、祝日の預かりは可能ですか？
土曜日、日曜日、祝日はお休みとさせて頂きます。
休業日はありますか？また、休業日分は振替できますか？
国民の祝日及び年末年始(12/28～1/4)、お盆休みは休業いたします。 いばしょではプラン利用者は通った日数に関わらず定額制※となっていますので振替はできません。(※延長料等を除く)
急な臨時休校にも対応していただけますか？
ご連絡くだされば開所致します。
最大延長時間は何時までですか？
20:00です。
夏休みや、長期期間の休みは午前中からあずけられますか？
可能です。夏休みや冬休みなどの長期休み期間はもちろん、創立記念日等の特別の休みの場合も、午前中からお預かりします。ただし、お盆休みは休業となります。料金表のプランCをご覧になり、必要に応じてご利用ください。
夏休みや冬休みなどの長期休み期間のみ、利用できますか？
お断りしております。当方では長期休暇を利用し、遠足に出かけますので、日頃の「児童-保護者-指導員」の関係性の上で長時間のお預かりが成り立つと考えております。
週何日から利用可能ですか？
週3日からご利用頂けますが、曜日は固定とさせて頂いております。

【サービスについて】

食事サービスは実施されていますか？
午前中からの利用の場合、希望者のみ昼食をお出しします。（一食650円）※昼食はお弁当をお持ちいただくこともできます。夕食不可。
送迎サービスはありますか？
ございます。ただし、小学校のお迎えは1年生のみとさせて頂きます。また、送迎は全学年を対象としますが、当方指定の学習塾のみとさせて頂きます。
入退室をメールで知らせる通知サービスはありますか？
ございます。受信先メールアドレスを事前にご登録頂き、小学校から配られる「学年だより」と「月間利用申請書」を元に登園予定時間を把握し、子どもが登園した際にメールにてお知らせします。

【施設・学童人数について】

こども何人に対して職員を何人配置していますか？
いばしょは少人数制を支持しているため、運営基準はお子様5~8人に対し職員1人です。
施設で何人のこどもを預かることができるのでしょうか？
基本的に1日で最大16名までを目途としております。
施設の新規開設希望地を募集していますか？
新規開設のご要望に関してはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

【その他】

アレルギーへの対応はありますか？
必ず入会時に、アレルギー調査表をご提出ください。事前にご連絡頂いている食材は除去するように努めますが、除去のみでは対応できない重篤なアレルギーのある子に関しましては調理実習、おやつ、昼食、夕食サービスを控えさせて頂きます。また、環境アレルギー（ぜんそくなど）については、当方で施設の清掃や空気の入替、適度な運動などに努めますが、重度のお子様に限ってはお断りさせて頂く場合もございますので、ご了承ください。
病気の場合も、預かってもらえますか？
お預かり致しかねます。申し訳ありませんが、病時のお預かりは行っておりません。お子さんが、ご利用中に具合が悪くなった場合は、保護者の方にご連絡いたしますので、お迎えをお願い致します。
台風や災害時の対応はどのようになっていますか？
保護者の方がお迎えに来て頂くようお願い致します。
お弁当を持たせることは可能ですか？
午前授業で給食のない日、長期休み、創立記念日等はお弁当をお持ちいただけます。冷蔵庫で保管することも可能です。【夕食】は衛生上お断りしております。
高学年になったら辞めなければなりませんか？
いばしょでは、次年度の会員募集の際にまず既存会員から枠を確保し、その後に新規会員の募集を行います。そのため、学年が上がったからといって退会しなければならないということはありません。
保護者の活動はどの程度ですか？
参加が義務付けられる活動はありません。
休会・退会はできますか？
◎休会
やむを得ない事情に限り2か月まで。休会の前々月末までに必要な書類を提出してください。
◎退会・プラン変更
希望月の前々月末までに必要な書類を提出してください。再入会される際の入会金は不要ですが、定員に空きがない場合は、ご入会いただけない場合もございますので、予めご了承ください。（例）３月に退会したい場合→１月末までに書類の提出。